Zuletzt aktualisiert am 14. April 2023

Womit können wir Ihnen helfen?

• Zwei Jahre Garantie
• Kostenlose 90-tägige Rückgabe

Eingeschränkte Garantie für zwei Jahre

Ulike ist der Qualität verpflichtet. Jedes Ulike-Gerät wird gründlich auf Qualität und Leistung getestet. Unsere begrenzte 2-Jahre-Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler Ihres Geräts ab.

Die einjährige beschränkte Garantie gilt nur für Sie, den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragen werden.

Was von dieser eingeschränkten Garantie nicht abgedeckt wird

Diese eingeschränkte Garantie deckt folgende Punkte nicht ab:

• Beschädigungen, Defekte
• Versagen durch Missbrauch oder Fehlgebrauch
• Unsachgemäße Pflege, Stöße oder das Einführen von Fremdkörpern
• Vandalismus, unsachgemäße Lagerung
• Unsachgemäß durchgeführte Wartung oder Reparatur
• Anwendung von schädlichen Chemikalien
• Höhere Gewalt, Feuer, Wasser, Schleifmittel, Fahrlässigkeit
• Nichtbeachtung der Anweisungen des Herstellers, Verlust des Geräts
• Normale Abnutzung, Veränderung, Überbeanspruchung
• Professionelle Nutzung, kommerzielle Nutzung.

Wie lange gilt diese eingeschränkte Garantie?

Die beschränkte Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und läuft nach 2 Jahren ab.

Wie man einen Garantieantrag stellt

Um einen Garantieantrag zu stellen:

1. Kontaktieren Sie uns: Hinterlassen Sie uns eine Nachricht. Dort finden Sie genaue Anweisungen, wie Sie einen Garantieanspruch geltend machen können. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer, die Seriennummer des Produkts und Ihren Kaufbeleg bereit.
2. Machen Sie Fotos oder ein Video von Ihrem Produkt: Bevor Sie Ihr Produkt im Rahmen eines Garantieanspruchs an uns zurückschicken, sollten Sie versuchen, einige Beweise für sich selbst zu hinterlassen, um zu beweisen, dass Ihr Gerät in Ordnung ist, bevor Sie es zurückgeschickt haben. (einschließlich Fotos oder Videos)
3. Bereiten Sie Ihr Produkt für den Versand vor: Verpacken Sie Ihr Produkt in den Versandmaterialien (z.B. einem Versandkarton oder einem Versandetikett), die wir Ihnen zur Verfügung stellen, um Ihr Produkt an uns zurückzusenden. Sobald wir Ihr Produkt erhalten haben, werden wir feststellen, ob es einen Defekt oder eine Fehlfunktion aufweist, die von unserer Garantie abgedeckt ist.

Wenn Ihr Produkt unseren Garantiebestimmungen entspricht, dann reparieren wir es oder tauschen es für Sie kostenlos aus.

Ihre Rechte

Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit können Sie auch andere Rechte haben. Diese Garantie hat keinen Einfluss auf die Rechte, die Ihnen in Ihrer Gerichtsbarkeit in Bezug auf den Verkauf von Verbrauchsgütern zustehen.